Кафе-пиццерия Pinzeria by Bontempi в ТЦ Центральный рынок

Обожаю этот ресторан, являюсь постоянным клиентом. Очень вкусно, владелец ресторана невероятно приятный и общительный человек. Однако, менеджер Ирина некомпетентный человек, в очередной раз нагрубила при бронировании стола и испортила не только настроение, но и отношение к ресторану. Была вынуждена отменить свою бронь, так как менеджер Ирина не просто нагрубила, так ещё и бросила трубку не завершив беседу. Верните менеджера Анну.

В пинцерию на Кропоткинская мы ходим с самого открытия. Очень там вкусно и атмосферно было до сегодняшнего дня. Мало того, что перепутали заказ, так официант начал спорить, пока моя подруга не подтвердила, что я заказала другое блюдо. На что официант развернулся и ушёл. И по моему больше решил не подходить к нашему столику. Не извинились, заставили ждать ризотто 30 минут, от которого я отказалась, потому, что настроение было испорчено вместе с аппетитом. В итоге принес десерт (другой работник)со словами (дословно) » хотите ешьте, хотите нет » я такое не ем, а после таких слов и подавно. Очень было не приятно. Обидно, что персонал обращается к гостям с пренебрежением и панибратством. К сожалению, даже не хочется туда больше идти:(Дата оказания услуги 06.01.22 Описание специалиста Имя не спросила. Не было даже желания.