Кафе Food Place

Доброго времени суток. Я являюсь постоянным клиентам данной компании с 2015 г. Время от времени случались оплошности со стороный пицерии, ну как правило всё решалась быстро оперативно. Сегодня в очередной раз произошла оплошность, была заказана пицца, большая, 1/2 диабло, 1/2 Марко поло. Пицца ждал 20 минут, не проверив положил в машину и поехал домой. Дома обнаружил, что пиццмейкер укладывая пиццу, сделал это неаккуратно и весь разогретый сыр вытек за территорию пиццы. Я сбросил фото в приложении. Мне перезвонила оператор и согласилась с тем, что была допущена ошибка и предложила мне дождаться доставку, и они привезут мне нормальную пицу. На что я сказал, что был очень голоден и съел один кусочек, так как уже не мог ждать и предложил компенсировать негатив бонусными балами. Оператор сказала, что всё в порядке и согласилась зачислить баллы за пицу на бонусный счёт. Через 15 минут перезвонил другой оператор, и сказал что руководство решило пицу не переделывать и бонусы не возвращать, т.к я съел 1 кусочек Позор, почему за ваши кривые руки, я должен платить испорченным вечером и дополнительным ожиданием? Наша семья прощается с вашим заведением удачи вам!

Очень вкусная пицца 4 сыра,по возможности всегда заказываю с собой…пару дней назад попробовал впервые шаурму,скажу так на любителя,это скорее диетитический ролл чем шаурма… по совету администраторши попробовал мексиканскую пиццу,кстати тоже очень понравилась.Но вот обидело,то что администаторша не разрешила зайти внутрь даже для оплаты якобы нельзя в целях безопасности,но что это такое,на первый взгляд красивая и приветливая,а к гостю такое отношение…