Бар Red cat pub на Братиславской улице

Был тут год назад,и зашёл абсолютно случайно вчера с друзьями.Очень много изменилось,в лучшую сторону по большей части.Официанты узнали,что очень обрадовало,посадили в углу на диваны,где я любил сидеть раньше.Обслуживание быстрое,вежливое,пиво Бланш де Брюссель наконец-то появилось в меню.А друзья выбрали акцию Бушмилз и Джемесон какой-то.Еда осталась такой же,как по качеству так и по меню.Хотелось бы больше разнообразия.Огромное спасибо персоналу,Наталье,Григорию и бармену Дмитрию за коктейль который сделали прямо за столом и за хороший вечер и футбол который включили для нас.Придём обязательно снова.

Был тут год назад,и зашёл абсолютно случайно вчера с друзьями.Очень много изменилось,в лучшую сторону по большей части.Официанты узнали,что очень обрадовало,посадили в углу на диваны,где я любил сидеть раньше.Обслуживание быстрое,вежливое,пиво Бланш де Брюссель наконец-то появилось в меню.А друзья выбрали акцию Бушмилз и Джемесон какой-то.Еда осталась такой же,как по качеству так и по меню.Хотелось бы больше разнообразия.Огромное спасибо персоналу,Наталье,Григорию и бармену Дмитрию за коктейль к

Атмосфера располагает… но!!! Личностные отношения прежде всего. К сожалению в заведении отсутствует компаративная культура, как внутри так и при взаимодействии с клиентами. Неоднократно возникали проблемы с задвоенными счётами. Кухня — по соотношению цена/качества на 4,5 по 10-и бальной шкале (в среднем по общему меню), хотя прейскурант выше среднего (Кружка пива 0,5~ 400 руб). Клиентоориентированность низкая (отсутствует понимание ведения переговоров и управление конфликтами). В заведении допускаются конфликтные ситуации между посетителями на которые сотрудники просто не реагируют и даже высказываются, что клиент, который платит больше- для них более значим. Сотрудники данного Паба таким клиентам идут на уступки, включая непозволительные вещи для иных посетителей,в частности :-посещения кухни, — выход через служебный вход, -хамство и публичные оскорбления в адрес других посетителей и не только…(в частности при просьбе к бармену сделать музыку потише, (при этом уже после 23—00 заканчивая трапезу), получила ответ, что это заказали клиенты, которые по счету выходят на 20 тысяч… они постоянными с таким средним чеком. Да…, возможно, при таком прайсе клиенты отдохнули на такую сумму (две милые девушки), но это не позволительно озвучивать сотруднику Паба в оправдание для иных клиентов. Связаться с руководством, даже просто с управляющим возможности не предоставили, конфликт не разрулили, позволили грубейшие оскорбления от «своих» клиентов в адрес других просителей. Резюме — формат заведения не соответсвует заявленному; компаративная культура минусовая; внутренние разногласия сотрудников отражаются на сервисе для посетителей; отсутсвует понятие «клиентоориентированность», даже в условиях высокой конкурентности, что говорит об отсутствии мотивационной модели и низком качестве менеджмента. Ни смотря ни на что, я жел всего доброго и достижения поставленных целей вотвскх аспекта жизни. С уважение, Ирина

Атмосфера располагает… но!!! Личностные отношения прежде всего. К сожалению в заведении отсутствует компаративная культура, как внутри так и при взаимодействии с клиентами. Неоднократно возникали проблемы с задвоенными счётами. Кухня — по соотношению цена/качества на 4,5 по 10-и бальной шкале (в среднем по общему меню), хотя прейскурант выше среднего (Кружка пива 0,5~ 400 руб). Клиентоориентированность низкая (отсутствует понимание ведения переговоров и управление конфликтами). В заведен

минусы: 1) странная ситуация. нашу бронь подтвердил почему-то другой человек на другое время! бред какой-то. учитывая, что при бронировании указывается телефон и e-mail. пришлось ютится там, где осталось место. ошибка, естественно не клиента. потом пересадили, но ничем не компенсировали свой косяк. 2) пиво разбавленное. ниже уже написали другие. 3) закусочки реально одна картошка. тех денег не стоит! мне есть с чем сравнить. я не абы кто, а постоянный посетитель Ирландских пабов, которые так поз