Торговая компания Продторг кмв на Симферопольском шоссе

Отвратительный сервис по доставке! Несколько раз привозили воду раньше положенного, сегодня — рекорд, привезли в 7:30 утра (разбудив всю семью) вместо положенных с 9:00 до 13:00. Когда сообщаешь по телефону о том, что доставщики выбиваются из графиков, оператор либо морозится, либо сообщает своё значительное «извините», с которым непонятно что делать дальше. Будем искать другой сервис, это уже просто невозможно.

Никакого сервиса. Если можно поставить 0 — поставил бы. В связи с плохими погодными условиями три раза сами отменили доставку, не предупредив меня. 3 дня ждали сидели дома. Никто не позвонил, ничего не сказал. Пришлось звонить самим у узнавать, что доставку отменили. Зачем звонить клиенту и предупреждать? Не ясно. Клялись и божились в среду, что привезут в пятницу и пожалуйста, понять из и простить. Окей, договорились. Сегодня пятница, позвонили в компанию САМИ, оказалось доставкиопять не будут. Во всем виноват транспортный отдел. Компания вину на себя не берет, валит вину на транспортный отдел. Я заказываю воду не у транспортного отдела, а у воды онлайн. Мне плевать, что у вас там с транспортным отделом,то ваши проблемы, а не мои. Менеджер Елена бросила трубку во время разговора. Договор на : Иванова Александра Дмитриевна Послушайте записи разговоров своих сотрудников : +79266793648 звонок с этого номера. Никакого сервиса, никакого клиентоориентирования. Все что делают сотрудники компании — звонят с вопросом : водички сколько потребуется?. Работать с компанией перестаю, заведения и рестораны с которыми работаю — перевожу на другую воду. Обещают в 21 числа забрать бутылки, посмотрим, может и за ними не приедут. Кроме хорошей воды в компании нет ничего хорошего