Leadhit

Отлично подобран комплекс работы с сайтом. Рекомендую.

Абсолютно некомпетентные менеджеры, которым плевать на всё. Сервис, возможно и хороший, рассчитанный на новичков. Сильно завышена цена по сравнению с конкурентами. Мое знакомство с компанией «LeadHit» началось на выставке Ecom expo 2019. Судя по презентации у них полезный сервис, я оставил свои контакты — договорились созвониться позже. Звонок № 1. Где-то через неделю мне позвонил менеджер, который почти не разбирался в интернет-маркетинге. Не смог ответить на большую часть моих вопросов. Я попросил прислать мне реальные кейсы по моей тематике и уточнить ответы на мои вопросы. Менеджер ответил - ок, в течение двух дней все будет… Разумеется ничего он не прислал и не перезвонил в течении двух дней. Звонок № 2. Еще через неделю +- мне звонит еще один сотрудник — мол я по сотрудничеству и т.д. Я спрашиваю — а где обещанные кейсы? Ответ - ммм, будут, сделаем. Кейсов я так и не получил, разумеется. Звонок № 3. Уже звонил грамотный специалист, с которым мы подробно обсудили, почему мы не будем работать с ними: Мы уже работает с другой компанией, который в 3 раза дешевле, делает все тоже самое, кроме нескольких часов работы дизайнера, верстальщика, копирайтера, маркетера. Т.е. получалось, что за несколько часов работы 4 спецов нужно будет платить в месяц около 16 000 рублей — это по сравнению с той, с которой работаем. Пришли к выводу, что для начинающих компаний без опыта работы с биржами фриланса или если им нужно быстро и срочно настроить обработку лидов, заплатив в одном месте. А мы уже не новички и при уже закрытых потребностях в онлайн-консультанте, е-емейл рассылках, поп-ап, работе с брошенными корзинами и т.д. нам нет смысла платить так много. Пожелали друг другу удачи в бизнесе. Звонок № 4. Вероятно, звонит менеджер из звонка № 1 с вопросом: можно ли с Вами обсудить маркетинг или что-то вроде того… Я спрашиваю — есть ли у них CRM? Он говорит - нет. Я говорю — мы все обговорили с Вашим коллегой, на данный момент нам незачем работать с Вами, пожалуйста, сделайте отметку и донесите до своих коллег, что НЕ надо мне больше звонить и тратить мое и Ваше время. Звонок № 5. Еще через где-то неделю.... Приветствие в виде «договаривались с Вами созвониться, обсудить маркетинг Вашего сайта».... Я снова задаю вопрос: «У Вас есть CRM?» Менеджер: «Да, конечно»! Т.е. либо менеджер звонка № 4 соврал, либо менеджер звонка № 5. Я спрашиваю: «И что там написано?» Ответ: «Перезвонить Вам попозже, обсудить подробнее маркетинг». Я говорю: «Занесите в свою CRM или напишите на флипчарте или в корпоративный чат напишите — хоть что сделайте, но НЕ звоните мне! Удалите данные!». Менеджер - ок. Звонок № 6. Еще через недели две-три. Снимаю трубку, там: «Аллё, Николай?» И смех звонящего и каких-то девиц на заднем фоне. Звонок прерывается. Через минуту снова перезванивают — опять же ЛидХит. Я уже в 4(!) раз прошу — занесите данные, хватит мне названивать. Менеджер: Извините, больше не побеспокоим. Звонок № 7. Неделю назад. Николай, а можно обсудить с Вами интернет-марке...