Неклиентоориентированная, компания-паразит.
Всех клиентов, пользующихся услугами, призываю бежать оттуда.
А тех, кто ещё не стал таковым — никогда не становиться. Не получите никакой выгоды, а поддержка в компании существует только для хамства и решить не может ни один вопрос.