Бухгалтерская компания Cifra group

Сразу скажу, долго искала бухгалтера себе, а именно сервис. Мой сотрудник временно не смог работать и я решила попробовать встроенный сервис в банках. Тинькоф временно не предоставлял услугу и так как я переходила на ВТБ как раз, решила обратиться в Cifra. — из плюсов: их нет, хотя на первый взгляд показалось — цена, но увы. — из минусов: долго отвечают на запросы, долго обрабатывают налоги. Чтобы не быть голословной — мне рассчитывали квартальный налог больше месяца, в итоге уже в последний день оплаты после моих бесконечных напоминаний мне скинули платежки ВСЕ С ОШИБКАМИ. Отвечают там долго, до конца рабочей пятницы остается 3 часа и тю-тю, можно влететь на неплохие пени — налог был 600 тр. В итоге сама сидела разбиралась в этих ошибках, сама их правила. Ладно, попробовала не понравилось и тут началось самое интересное. Я попросила прервать сотрудничество, на что мне сказали, а деньги мы не возвращаем. Итак внимание, вопрос, на который уважаемая Цифра мне ответ так и не дала — Я оплатила по счету назначение платежа Бухгалтерские услуги. Но деньги не вернут — так как оказывается я купила не услугу, а лицензию, а по закону за нее деньги не возвращают. Вот так нагленько и хитренько работает данная компания. Только отписки сплошные, деньги берут, а работать не хотят. А не нравится — идите в суд. Объяснений или хотя бы хоть какого-то ответа на свой вопрос, как может так быть, что счет на Бух услуги, а акт тебе по нему выдают как на Лицензию, мне так и не дали. Я расцениваю это только как мошенничество и не иначе. Не рекомендую даже для самого мелкого бизнеса, обходите стороной. Платежка есть, могу предоставить, если вдруг уважаемой компании покажется, что отзыв написал конкурент или просто человек от нечего делать.

Ужас ужасный, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, не совершайте ошибок, которые я допустила, зря потраченные деньги, которые они не возвращают, как говорится забыть побыстрее и жить дальше.