Салон сотовой связи Мегафон на Планерной улице, 7

30.12 купил телефон Айфон 11 с памятью 64 ГБ,коробку не открывал,чек на руках,в этот же день вернулся в салон и попросил поменять на такую же модель с памятью 128 ГБ с доплатой,на что мне сказали что это невозможно и пишите претензию,Мегафон решит как с Вами поступить.Сам работаю в продажах с людьми и всегда иду навстречу клиенту,однако здесь нет клиентоориентированности и понимания.Вообщем пообщавшись с руководителем Аленой,которая также не стала вникать в ситуацию и 31.12 не пошла навстречу,отпало всякое желание что-либо покупать в компании Мегафон в целом! Жду ответ по своей претензии,в Роспотребнадзоре сказали что должны по закону обменять.Если откажут обращусь в суд. В любом случае не советую что-либо покупать в офисе Мегафон по адресу: г.Москва,ул.Планерная,д.7.