Интернет-магазин женской обуви Magazin Tufli Labuten в Капельском переулке

Деньги за свой ужасный товар не возвращают! Как только я начала возмущаться, меня везде заблокировали и занесли в чёрный список! Смотрите фото!

Заказала кроссовки 41 размер, пришли по факту на два размера меньше(длина стельки 24 см) — что соответствует указанной на их сайте размерной сетке- 38 размеру! Пытаюсь отправить возврат, никто не отвечает на конкретный вопрос на какой адрес посылать возврат, что бы потом не сказали что посылку не получили! Ни один телефон на сайте не отвечает! Виктория, которая отсылала мне посылку, отвечает только смс в вацапе (трубку не берет), что якобы процесс рассмотрения возврата в течении 10 дней и чтобы я обращалась на сайт! Ни звонка ни ответа по электронной почте нет! Но что мне делать с посылкой? На какой адрес отправить? Так как я заказывала кроссовки в магазина MTL, а посылка пришла от частного лица-Городнянского Артема(телефон не указан) кроссовки стоят 6990 + доставка +% за наложенный платёж и того я попала на 8 тысяч! На сайте в очень кратких и не понятных условия возврата указано, что коробка должна быть целой. А сами упаковали коробку с кроссовками в пластиковый мягкий пакет! Естественно она пришла повреждённой! Скорее всего эту причину и сочтут за невозможность возврата!