Центр локального ремонта АвтоТОТЕММ на Варшавском шоссе

Замечательный сервис, уровень на высоте, качество работ выше всяких похвал. Успехов и процветания.

Отличный сервис. 2 раза ремонтировал сколы. Все сделали быстро и качественно.

Как всегда — качество и сроки выполнения работ на высоте (был в конце сентября на Hyundai Sonata). В очередной раз убеждаюсь, что не зря я к вам заехал еще в 2013 году (удаляли вмятину на двери Renault Fluence). Продолжаю рекомендовать вас знакомым…

Не люблю писать полотна, поэтому изложу четко и по делу. Сервис Автототемм на Варшавке обслуживает моих два авто — Opel Antara/серебряный и Honda Civic/серый. Мастера попадаются разные, но каждый раз работа сделана безупречно. Вот хочу отписаться за вчерашнее посещение с некрасивыми потертостями. Взялись восстанавливать авто сразу как приехал, за 30 минут уложились, царапин как и не было. Бампер Opel Antara снова выглядит как новый и передает вам большую благодарность!

Заказ-наряд ВБ-0009625 от 5.08.2020. Решил обратиться в этом году, так как был позитивный опыт взаимодействия. Купил мазду6 2017 года и обратился в Автототемм, чтобы исправить следы эксплуатации предыдущего владельца: убрать сколы на крыше, под которыми началось вспучивание краски, убрать небольшую царапину на правой двери и правом крыле, перекрасить передний бампер, освежив от сколов и вытянуть вмятину на заднем правом крыле без покраски. При составлении заказ-наряда обещали покрасить, не снимая крыло и дверь. Обещал менеджер Владимир. Отдавала машину менеджер Екатерина. По итогу: крыло сняли, лак на крыле и двери лежит неровно, с кратерами в районе пылинок. Налицо нарушение технологии покраски. Спорил с менеджером Екатериной (хотя по поведению скорее владелица данного заведения) по поводу крыла, что так быть не должно, что хороший кузовной ремонт — это ремонт, которого не видно. На что получил следующий ответ: «Что так же, как на заводе, уже не будет, довольствуйтесь тем, что получилось». А я вот как раз надеялся, что будет незаметно, когда оплачивал такой внушительный заказ-наряд. После спора также заметил кратеры в лаке на двери из-за пылинок. Единственное, что сделали при приемке на мои замечания — сполирнули здоровенный кусок мусора на крыле, другие проблемы замечать не хотят. Облили всё крыло лаком, не удосужившись заровнять сколы, подкрашенные предыдущим владельцем. Итог: в этих местах некрасивые и очень заметные кратеры в лаке. На мою претензию, что так не делается, ответили, что тогда надо было красить на 80% крыло, хотя почему мне этого при составлении заказ-наряда не сказали — загадка, так как цели экономить не было. Качество ценнику не соответствует. Остался недовольным.