Аптека Планета Здоровья на метро Новокузнецкая

Ужасная аптека. Персонал хамит, относится с пренебрежением. Молодой человек в смене утром 30.04.2021 стоит на кассе и обслживает покупателей в наушниках, ходит медленно, что скапливается огромная очередь. Говорит очень тихо и неразборчиво, как будто делает одолжение. Когда я переспросила, он с пренебрежением ответил мне, а на мое замечание, что слишком тихо говорит,сказал, что я в наушниках и ничего не слышу)))) при этом они у меня были выключены.

Аптека внутри комфортная, все чисто и аккуратно. Работают почти всегда одна или две кассы, народ собирается. Сделала заказ через интернет но в Аптека.ру, получала здесь. В назначенный день мне заказы не выдали, хотя они поступили, судя по информации и смс. На следующий день долго искали, но нашли только два. Третий так и повис, хотя в статусе он доставлен. Дозвониться до аптеки нереально, либо сбрасывают номер, либо это происходит после длительного ожидания. Информации не получить, только сноватуда идти, вопрос — найдут ли… На кассе ответили, что это Аптека.ру так работает, не привозят, а сами отмечают, что доставлено. Спорить не буду, сейчас напряженная ситуация, однако в других пунктах выдачи не только все находили быстро, но и обзванивали всех получателей! Не рекомендую получать в этой аптеке свой заказ, сделанный не с сайта «Планета здоровья». Остался очень неприятный осадок… Можно было бы даже и две звезды оставить за такое отношение…