Гипермаркет мебели и товаров для дома Hoff на улице Дзержинского

Привезли диван с дыркой и в пятнах. Уже неделю вывезти не могут. Вместо назначенного времени с 12 до 15, доставщик все время сбрасывал, позвонил в 00:06 и предложил забрать брак через 15 минут!!!! По вине магазина бракованный диван стоит уже неделю, в согласованное время не приехали, предлагают опять перенести забор, хотя не забрали по их вине, весь выходной день был потрачен на ожидание их сотрудников и бесконечные обещания службы поддержки скоро подъехать. Мало того, что задерживают возврат де

Добрый день! К сожалению, на сайте отсутствуют контакты руководства, поэтому пишу сюда. Очень возмущена не компетентностью и наглостью обслуживающего персонала и сервисом компании. Заказала кровать, произвела 100% оплату, заказ № 7261002691, с даты покупки прошло более двух месяцев, вышли все максимальные сроки по доставке товара. Звоню в магазин, расположенный в ТРК «Красная площадь», но никто не может мне ответить на вопрос : «Когда я смогу забрать свой товар и где он находится, вообще?