Самая ужасная фирма на моей памяти. Даже РТК не столь похабно относятся к своим клиентам, как эти «дельцы».
Подключение — ждешь неделю. Платишь не малые деньги.
Тех. поддержка — или истеричная девушка, или парень, который пытается шутить, когда ты уже на взводе, потому что у вас нет сети уже более недели.
Другой поддержки — у них нет, ответов — о сроках, решениях - нет. Отношение к клиенту уровня «ну смените провайдера» или «ну подайте на нас жалобу». Им просто плевать.
Качество связи — регулярные проблемы раз в пол года на месяц.
Если это не крайняя мера — просто не вздумайте подключаться к этим.....
Марина2022-02-05
Организация Интернет-провайдер Краснодар-Телеком
1.0/ 5
не отвечают на звонки, указанный адрес офиса -неактуален
Камила Шевченко2022-01-18
Организация Интернет-провайдер Краснодар-Телеком
1.0/ 5
-
Константин Лёгкий2021-12-03
Организация Интернет-провайдер Краснодар-Телеком
1.0/ 5
Компания не о чём Внушила доверия за подключение в 7000р.(Хрена богатые почему бы и ДА)
Монтажники не от этой компании молодцы но вот эти Выб.дки довели до белого коления первый месяц обрыв соединения(ладно,Бывает)Втрой месяц приходит конец терминалу (терпеня неделю с кем не бывает, Ни что не вечно) не дошла неделя конца второго месяца. Пропал интернет звоню каждый день Что да как чем помочь работа связана с интернетом в ответ завтра всё сделаем на 4й звоню нет вы читали договор (Которого нет!!! решение в течении 7 раб дней!)Ну ладно все мы не вечны Семь дней прошло, звоню ну что там?А там оказывается НЭСКвики обрезали оптоволокно всем(Предписание До этого выходил и кабель был в сохраности после слов приезжаю домой,а он обрезан на моём столбе,а на другом переведён к новому получателю!) Звоню опять как дурачёк что да как с интернетом-отвечают всё попрежнему в се районы отключены все без интернета хотя у соседей всё есть,а на моём отрезке только лычки!!! Позвонил другому провайдеру 1000р подключение!ЖДУ!!!
Алексей2021-01-26
Организация Интернет-провайдер Краснодар-Телеком
1.0/ 5
ужасный провайдер в Краснодаре. во-первых никогда не дозвониться, особенно в выходные дни, во-вторых качество предоставление услуг на нуле!!!! несколько раз звонил и сообщал, что в выходные дни постоянно падает скорость до 15—20 мегабит при подключенном пакет 100 мегабит. после перевелся на 50 мегабит, так как не видел смысла больше платить за такой интернет. Но самое плохое то, что у них постоянно какие-то поломки. ОЧЕНЬ пожалел что перевелся с беспроводного мегафона на проводной Краснодар-телеком. Внятного никто сказать у них ничего не может. Вообще смысла нет им звонить. Несколько раз порывался написать жалобу в надзорные органы, жаль что времени не было.... Никогда не было никаких нареканий с другим провайдером. Почему у вас ТАК???? Вот и сейчас какой-то обрыв у них. Когда нам тянули провод, все побросали на землю на углу, так и лежало несколько дней под дождем пока мы не позвонили и не сообщили, что у них коробку с проводами бросили при подключении. Так все ходили и пинали ее. И что вы думаете, приехали и закинули ее на дерево (???), только потом перевесили на столб.
Часто задаваемые вопросы
Краснодар-Телеком расположен по адресу Краснодар, Железнодорожная, 31, 37 офис; 3 этаж
Краснодар-Телеком работает по графику: Пн-вс: 10:00—20:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.5 на основании 9 отзывов клиентов и пользователей.