Стоматологическая клиника Viva Dent на улице Академика Глушко

23.12.2015 года лечила зуб мудрости в клинике, 25.12.2015 года была на чистке полости рта. 25 декабря врачом Лилией Александровной была обнаружена подъязычная опухоль в полости, отправили сначала к терапевту, далее онкологам. Перед Новым годом хлопот хватило. Цистология у онкологов дала результат,что собирается слюна в протоке и не выходит из канала. В Вива Денте 2 раза откачивали шприцем слюну из образования, пока она постоянно увеличивалась в размере, далее в Вива дент написали заключение, что это камни с слюнной железе, в следствие чего могла образоваться эта кистозная полость и направили в городскую поликлинику для решения вопроса. Потом последовал сбор кучи документов (планировалась операция по удалению образования, и в течение месяца нужно было собрать весь пакет анализов, а также удалить еще один зуб, который мешал оперированию, но в поликлинике сделали предварительное заключение, что это ранула полости рта после посещения стоматолога. В итоге нормальный зуб был удален, анализы все сданы, близилась дата госпитализации, меня направили на дополнительное обследование к челюстно-лицевым хирургам. Доскональный осмотр заведующей отделения Урнаковой Еленой Владимировной, УЗИ и всё прочее дало результат, что слюна стала выделяться из протоки в полость, образование начало спадать, потому как являлость раной, а заживает тонкая материя слизистой гораздо дольше, чем кожные покровы, к примеру. Пришла в Вива Дент, принесла пакет документов что это их вина, которую лечащий врач признавать отказывалась и разговаривала со мной на повышенном тоне, но всё же попросила Лилию Александровну передать комплект руководителю Чабатову Айрату Минневазыховичу еще в конце февраля 2016 года и до сих пор тишина. Решила предать огласке этот инцидент, который в стенах клиники расположенной по адресу -Казань, Рашида Вагапова д 23/18 мне решить не удалось.