Лаборатория НатЛаб на улице Кул Гали

Здравствуйте! Моя дочь после операции ожидала результаты гистологиии (операция 11.09.23). В итоге из лаборатории НАТЛАБ ей на почту пришёл мой анализ за 2020 год. Да, у нас одна фамилия, но неужели нельзя внимательно посмотреть, что отправляете. Тем более человек, ожидающий результаты, без того нервничает

Если хотите, чтобы вам истрепали все нервы, добро пожаловать в этот отвратительный дурдом. Мало того, что мне задержали результаты (вместо обещанных трёх дней, прислали через неделю), так ещё и звонят, говорят, какие-то у них там проблемы в лаборатории, и нужно пересдать один анализ (итого ждать ещё не понятно сколько), либо просто вернут деньги. Из-за вас я уже второй раз переношу запись к своему врачу, у которого плотная запись, и я, человек работающий, тоже не могу в любое время прийтина приём, я кое как выбила удобное для себя время. А ещё, имейте в виду, что ваши результаты могут скинуть другому человеку с вашей фамилией, и совсем ничего, что это конфиденциальная информация, им плевать, такие вот они внимательные. Я уже сомневаюсь в достоверности результатов сданных анализов. Время потрачено, нервы потрачены, деньги потрачены, всё потрачено! С такой безответственностью и халатностью я ещё не сталкивалась. Позор.

Если хотите, чтобы вам истрепали все нервы, добро пожаловать в этот отвратительный дурдом. Мало того, что мне задержали результаты (вместо обещанных трёх дней, прислали через неделю), так ещё и звонят, говорят, какие-то у них там проблемы в лаборатории, и нужно пересдать один анализ (итого ждать ещё не понятно сколько), либо просто вернут деньги. Из-за вас я уже второй раз переношу запись к своему врачу, у которого плотная запись, и я, человек работающий, тоже не могу в любое время прийти

Смысл писать, что работаете с 7.30? Если никогда в это время не открыты