Гостиничный комплекс Татарская усадьба на улице Шигабутдина Марджани

Всем добрый день. Вчера посетили ресторан Татарская усадьба. Обслуживала Мадина (могу немного ошибиться с именем). Этот официант была просто фейерична, часов с 20:00 прилагала максимум усилий чтоб мы покинули это место и больше никогда не возвращались, видимо очень спешила покинуть рабочее место : переодела белую рубашку на футболку, на просьбу принести ещё пиво сообщила что никак не получится так как она уже закрыла наш счёт. Я предложила ей открыть новый, дали 500₽, повторив заказ. Дословно ей было сказано : » принесите пожалуйста пиво за 190₽, остальное — ваши чаевые». Деньги взяла, убежала, встала напротив нас и минут 5—10 они с другим официантом что то мило обсуждали, потом она вернулась и сообщила что не никак не получается выполнить заказ, заказ ей был ещё раз озвучен и на этот раз выполнен. Пиво она принесла. Быстро налила его в стакан, полилась пена на стол, вместо того чтоб дать пене с пивом стекать на стол или на пол она вылила все это мне в тарелку с едой. И улыбаясь заметила : » значит пиво хорошее)». Так я и осталась до конца ужина сидеть с тарелкой конины в пиве, попыток извиниться или убрать тарелку не было. Такой беспрецедентной наглости и хамства я не ожидала встретить в таком распиаренном месте. Считаю это не уважением ни к гостям ни к повару. При счете около 3000₽ получили вот такой сервис. Видно много вложений и стараний со стороны Собственника заведения, но с персоналом явно беда. P.S. Туалетной бумаги в трёх кабинках туалета тоже не было. Время посещения 02.09.18 19:30- 20:00 Наталья

Всем добрый день. Вчера посетили ресторан Татарская усадьба. Обслуживала Мадина (могу немного ошибиться с именем). Этот официант была просто фейерична, часов с 20:00 прилагала максимум усилий чтоб мы покинули это место и больше никогда не возвращались, видимо очень спешила покинуть рабочее место : переодела белую рубашку на футболку, на просьбу принести ещё пиво сообщила что никак не получится так как она уже закрыла наш счёт. Я предложила ей открыть новый, дали 500₽, повторив заказ. Дослов

Посетили ресторан пару дней назад, заказали татарское блюдо на пробу, ПРОСТО БОМБА, всё очень вкусно, обслуживающий персонал очень доброжелательный, жаль что в Саратове нет такова ресторана, Всем советую!

Нам очень повезло что перед нами освободился столик на улице, заказ приняли почти сразу, но предупредили что полный зал гостей, и возможна некоторая задержка, так и случилось нам пришлось подождать, но это стоило того, ягнёнок был великолепин и остальные блюдо тоже, официантка милая девушка, улыбчивая, профессионал своего дела. Достойное место.

Присоединяюсь к не совсем лестным отзывам. Обстановка да, сипатичная. Но это, пожалуй, единственный плюс заведения. Обслуживание откровенно плохое. Официанты пафосные непонятно по какой такой причине. Кухня тоже хромает сильно. Последний раз были, так т-бон стейк просто загубили. Зачем так над едой издеваться, возьмите нормальных поваров что ли. Возвращаться сюда желания нет в общем.