Бюро путешествий Столица

Я постоянная клиентка Бюро путешествий Столица. К достоинствам отношу благожелательность, внимательное отношение и помощь при выборе круиза со стороны специалиста Нурии Равильевны. Ее рекомендации и знание вопроса оптимальны. Возвращаясь из круиза испытываем желание поблагодарить персонал бюро и в особенности Нурию Равильевну. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

При поиске круиза на теплоходе обратились в эту компанию, так как ранее уже обращались к ним. Менеджер Нурия перезвонила по моему запросу и надменным голосом начала нам советовать, чтобы мы оставили двухлетнего ребенка дома с родственниками, чтобы не брать его с собой, так как он будет мешать другим отдыхающим. Также не выслушав мои пожелания и даже не захотев немного подождать, чтобы я посмотрела ее предложения по размещению, бросила трубку, сказав, чтобы я потом сама ей перезвонила. Абсолютно не заинтересованы в клиентах и выручке компании. Можно было предложить на крайний случай другие варианты отдыха. Больше не обратимся в эту компанию, хотя на протяжении многих лет сотрудничали с ними. После пандемии, видимо, зажрались))Дата оказания услуги 30.05.2021 Описание специалиста Менеджер Нурия

При поиске круиза на теплоходе обратились в эту компанию, так как ранее уже обращались к ним. Менеджер Нурия перезвонила по моему запросу и надменным голосом начала нам советовать, чтобы мы оставили двухлетнего ребенка дома с родственниками, чтобы не брать его с собой, так как он будет мешать другим отдыхающим. Также не выслушав мои пожелания и даже не захотев немного подождать, чтобы я посмотрела ее предложения по размещению, бросила трубку, сказав, чтобы я потом сама ей перезвонила. Абсолютно не заинтересованы в клиентах и выручке компании. Можно было предложить на крайний случай другие варианты отдыха. Больше не обратимся в эту компанию, хотя на протяжении многих лет сотрудничали с ними. После пандемии, видимо, зажрались))

Добрый вечер! Хочу поделиться сотрудничеством с компанией «Столица»: начиналась прекрасная поездка в Йошкар- Олу, которая до сих пор не может закончиться!!! Так как сломался автобус, замены нет, а старый ждём уже 4 часа!!! После обращения в бюро, за разъяснениями, вопрос ещё не решается и мы продолжаем ждать(((((с нами дети, пожилые люди, тёплая одежда осталась в автобусе(т.к. днём было жарко). И мы все ещё не можем вернуться домой, в Казань!

Отель маленький (всего 7 номеров),но имеет индивидуальный стиль для каждого номера, что несомненно выделяет его из ряда остальных: для любителей необычного это самое то, — только деньги иметь надо! Стоимость номера от 5 тыс в сутки — недешево… Номера описывать не буду — можно на сайте все фото подробно посмотреть. »+» Да, в номерах чисто, в некоторых номерах есть сауна инфракрасная — это вещь!; персонал приветливый, порой мороз по коже берет от излишней (временами кажущейся натянутой) услужлив