Выйти из комнаты на Поперечно-Базарной улице

Бронировала заранее за месяц праздник ребёнку — квест и комнату для вечеринки «Тик ток». Созванивались с организаторами за 2 недели, за неделю и накануне для уточнения деталей. Каждый раз звонили и спрашивали сколько человек, на какое время — запомнить никак не могли. В итоге в день праздника, позвонили в 9 утра, сказали что комната занята кем то ещё, что их стажёр что-то напутал. Пришлось поругаться. Перезвонили через час, предложили после квеста поехать на их другую локацию. После квеста, привезли в непонятного вида странный подвал. Принесли туда стол, спасибо и на этом… Детей немного поразвлекала девушка аниматор. Никакой обещанной вечеринки не было, а денег за неё взяли прилично. Считаю что праздник прошёл неудачно.

Калинина д. 60. 25.09.2022 был забронирован квест на 11:40 на детский праздник с участием семерых детей. Но в итоге нам дверь никто не открыл. На звонки менеджер — оператор отвечал дежурными фразами с обещанием перезвонить через минуту… Так никто и не перезванивал… На повторные звонки — организатор задерживается, подождите чуть чуть и т. д., в итоге прождали 40 минут под дождем, в конце выяснилось что ответственный совсем не отвечает на телефонные звонки и не выходит на связь. Спасибо Вам заиспорченный детский квест!!! Организация и отношение к клиентам «на высшем» уровне.