Цветочный салон Аделия

Муж заказал букет на 8 марта в этом магазине, специально заехав в туда с самого утра, чтобы букет к его приходу был готов. Оплатил за заказ сразу полную стоимость. Договорился забрать букет в 4 вечера. В итоге, муж приезжает в 16.10, флористы сказали, что букет продали уже 10 раз! В итоге, муж простоял в очереди минут 20, ему неспешно сделали совершено другой букет, нежели он заказывал и, самое главное, — не ДОЛОЖИЛИ 10 штук тюльпанов из 35 заказанных (это муж заметил только тогда, когда пришёлдомой)!!! За то, что букет продали к приходу мужа и муж простоял в очереди 20 минут, и нам пришлось ехать в магазин за оставшимися 10 цветками снова, работники магазина даже не извенились. Очень жаль, что в праздничный день получился такой казус.. Я написала такое же сообщение под последним постом на страничке Инстаграм этого цветочного магазина, но в итоге нарвалась на хамство и вранье.. В ответ на мое письмо, мне написали, что сотрудники магазина принесли свои извенения, подарили нам ещё 5 дополнительных тюльпанов и хотели найти компромис, чтобы сгладить ситуацию. Но ни один из этих пунктов не был выполнен. А мои комментарии были удалены.

Даже 1звезды будет много! Сервис хромает, ценны гнут, агрессивно реагируют на критику.