Офис обслуживания билайн на улице Карла Маркса, 43 в Зеленодольске

Обратились с простой просьбой: посоветовать более выгодный тариф, но сотрудник офиса Елена была не очень расположена к разговору. Видимо, предыдущий клиент ее так утомил, что она буквально лежала развалившись перед нами на стуле. На просьбу об информировании нас о тарифах она ответила, что все можно посмотреть в личном кабинете, тем самым давая понять,что разговор окончен!!! Муж парировал, что если сотрудник данной компании не желает нам помочь и не заинтересован в клиентах, то просто перейдёмк другому сотовому оператору, на что мы получили шокирующий ответ «Да идите вы куда хотите!!!!» (спасибо хоть ещё дальше не послали). Я достала телефон и попросила повторить данную фразу на камеру. Дальше началось самое интересное: Елена стала угрожать вызовом сотрудника ГБР(хотя никто из нас голос не повышал, хулиганских действий не совершал, больше того я и супруг были очень спокойный, чего не скажешь о сотрудниках офиса). Но всё-таки наличие камеры возимело силу: Елена уже не сидела полулёжа, выпрямилась и даже начала рассказывать о тарифах, но после такого отношения …. Вообщем, благодаря «работе» сотрудников Билайн переходим всей семьей к другому сотовому оператору!

Покупала телефон мужу, выбрала магазин билайн из за бонуса в 1000 рублей в виде скидки, продавец сказал что скидка всего 700 рублей и сим карты в подарок. От карт отказалась так как они мне не нужны. Позже посмотрев на чек выяснилось что скидка моя 1000 и две сим карты оказывается я оплатила из собственного кармана. Вроде мелочь но очень не приятно. Данной сетью для покупок большое пользоваться не буду, и знакомым буду рекомендовать обходить вас стороной.