Румия Хайруллова
1 отзыв
Добрый вечер! Пишет постоянный клиент (посещаем бассейн), очень остро встал вопрос о посещении вашего центра. С 25.01.21 ввели отмену справок на посещение бассейна для взрослых. Теперь получается так, что каждый мимо проходящий может просто зайти и плавать!? Ведь многие ходят к вам с детьми, на которых кстати справки оставили. Почему остро встал вопрос, потому что те люди которые целенаправленно хотят ходить в бассейн, знают все процедуры для этого, справки были всегда в первую очередь, далее по списку, шапочки и прочие купальные принадлежности, а не так с бухты барахты, как например наблюдали находясь там, мы вчера. К персоналу претензий нет, только уважение. А вот вопрос со справками, хотелось что б все вернули, как было ранее. За обратную связь отдельное спасибо.
26 января 2021
Александр2017-04-01
Цена не соответствует заявленным возможностям. В туалете ужасно пахнет канализацией и мочёй.В душевой кабине застаивается вода и плохо работает душ -можно ошпариться кипятком.У некоторых вообще воды не было. Телевизор не работал первые дни заезда,попросили устранить неполадки-не отреагировали.Неисправность устранили,когда спросили жалобную книгу и предложили компенсировать нам спортивным залом (аренда которого стоит не дёшево,в то время как в Сочи такие вещи предоставляются бесплатно и проживание дешевле).Розетки расположены в нескольких «километрах» от телевизора или холодильника.Удленнители в некоторых номерах. Вай фай в номерах не ловит,только на рецепшене и в холле коридора. Когда починили телевизор, через день исчез звук- как хочешь так и смотри.В столовой еда без выбора,если вы не любите манную кашу и не любите, другого вам не предложат.Ещё не приятный момент — заветренная еда.Утром на завтрак подавали сыр, который был нарезан не утром:с засохшими и скрученными краями. И сырные края не срезаются подаются на стол.Мандарины были тоже далеко не свежие:прямо не стеснялись давать гнилые, их чистить было бессмысленно (мягкие,с битыми боками или нарушена целостность кожуры).Салаты были так же заветрены и не заправлялись ничем.Ручки на окнах сломаны, кровати тоже.В общем,всё необходимое -не доступно и платно.А деньги,кстати, не малые, и необоснованно завышена цена.Печально,мы остались не довольны.
Часто задаваемые вопросы
Волга расположен по адресу Республика Татарстан, д. Матюшино, Садовая, 7, 4 этаж
Волга работает по графику: Круглосуточно спортивный комплекс: пн-вс 6:00-22:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 3.1 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.