Ресторан Золотой ключ

Рамиль

Ужасное заведение. Новогодний корпоратив прошел отвратительно. Кухня, обслуживание, программа, оформление безобразное.

Отвратительное заведение. Забронировали отдельную кабинку,остались в шоке мало того что,прокуренные диванчики,так ещё минут 40 проветривали саму кабинку,попросили обогреть кабинку.Обслуживающий персонал видимо не знает что такое обогреватели.Заказали овощи на мангале,мало того что они просто принесли угли,они не попытались их даже разрезать и подать красиво. На салатах отдельная картина

1 апреля отмечали юбилей мужа в этом заведении. Начну по порядку, отзыв будет длинным. Предварительно я позвонила руководителю, Рамилю, уточнила цену на чел, цена нас устроила. Пришла делать бронь, заказ у меня принимал молодой человек, который с трудом говорил по русски. Настаивал что нужно взять комплекс, который у них уже составлен. Я отказалась, сказав что сама хочу выбрать меню на свой вкус. Спросили у Раиля, он разрешил, составили меню. С собой разрешили алкогольные и безалкогольный н

26.06 делали здесь свадебный ужин. Т.к количество гостей маленькое, арендовали столик в общем зале. В целом впечатления от заведения хорошие, еда вкусная, порции большие. Из минусов: Кухня, или официанты, или вообще не кто «не парился», но перепутали все меню. Заранее согласовали меню с директором, отправили список. В итоге подавали, как мы поняли, то что было в наличии. Объяснять официантам, менеджеру, что мы это не заказывали, а заказывали другое. было бесполезно, т.к они плохо понимают иговорят по русски + громкая музыка. По итогу ели то что подавали, кто-то не ел, потому-что заказывали другое из-за особенностей вкуса. Это очень огорчило, благо было что поесть из других поданных блюд. Везде, в том числе в инстаграм, рекламируют что развозят гостей за свой счет по домам. Заранее это уточнили у директора, он нас уверил что развозят без проблем. Итог, уехали на такси. Спросил про развоз у менеджера, официанта, сказали что не развозят, могут заказать нам такси за наш счёт, мы очень были удивлены, знали бы что так поступят, приехали бы на своих машинах. Менеджер сказал что они нам сделали скидку, хотя стоимость банкета заранее обговаривалась с директором, и мы заплатили всю сумму. Про какую скидку шла речь не понятно! В общем про развоз за их счёт, не верьте! Приятно удивило, работа официанта, наливал напитки, убирал стол быстро, просить не приходилось. Очень не понравилось что персонал выясняет отношения при гостях, орут на весь зал, пытаясь перекричать музыку! Очень были удивлены.