Культурно-развлекательный комплекс Империал на Гвардейской улице

Официанты не компетентные, персонал грубый! Во время праздника украдкой во время дискотеки уносили полные блюда со стола (можно сказать воровали) во главе с администратором Светланой! Гости садились за пустые столы! В 9 часов унесли всю посуду (праздник до 24.00), гости ели почти на скатерти с общих тарелок. Не были выставлено часть спирного, купленного в ресторане! Позор!!!!! Это не уровень! Наши ожидания и обещания со стороны администратора не подтвердились! Ресторан не рекомендую! Испортите свой праздник!Дата оказания услуги 25 декабря! Описание специалиста Светлана и её персонал!

Сегодня в ресторане Империал, который я порекомендовала друзьям, случился вопиющий случай. В еду был добавлен ингредиент, вызывающий отек гортани (официанка была предупреждена, что блюдо должно быть без этого ингредиента). Результат — вызов скорой, отсутствие адекватной реакции со стороны персонала. И когда я подъехала, ещё услышала и хамство со стороны администратора. В аптеку побежали не сотрудники, а друг. Потому что сотрудники ответили: «А кто нам за это заплатит?» Так что если будете умирать от аллергии в этом ресторане, их будет интересовать один вопрос. А кто оплатит салатик? Книга жалоб — одна заполнена. А вторая, прочитав последнюю страницу стало ясно, что хозяева сами себя наказали. Запись краткая и емкая — «говно». После этого, даже смысла не было писать отзыв в книге. Р.S. Счёт мы оплатили.