Торговый дом КИО на Ленинградской улице

Отличный магазин. Много лет приобретаю там аппаратуру.

Купил в магазине наушники фирмы KOSS UR 20 тридцатого мая 2020. На момент покупки, как всегда, не работала проверяющая аппаратура, поэтому поверил на слово продавцу, который сказал, что если будут проблемы, то приходите, товар обменяем или заменим на новый. Проблемы появились при прослушивании. Во- первых звук оказался глухим и тембр голоса никак не прослушивался, во-вторых вместо звука «Ч» постоянно слышится «Ц» Когда 1 июня пришел с этими проблемами в магазин, то уже другой продавец подключил эти наушники к уже работающей своей аппаратуре (почему-то сразу и заработала магазинная аппаратура) и сказал, что наушники работают поэтому претензию не принимаем. Но я и сам знал, что они работают, но звук-то в них не качественный. Идет искажение, но он это якобы не слышит, хотя работает в магазине, где звук должен быть на первом месте. Предложил провести экспертизу, но ее проводят эти же люди и в этом же магазине. О выводах экспертизы нетрудно догадаться. Когда я хотел оставить им в магазине наушники на память, то он выбросил их мне вслед на улицу. Конечно можно было с ними бодаться через госорганы, но я пожилой человек и к тому же инвалид второй группы, которому трудно передвигаться, поэтому оставил эту затею на их совести. Вот такое отношение к покупателям в этом магазине. Я думал, что совковая торговля давно исчезла, но нет она живуча в магазине фирмы КИО на Герасимова 4. Прежде чем пойти в магазины этой фирмы, мой друг, десять раз подумай о последствиях. Мало того что у них товар дорогой (наушники стоят 1675 рублей продают по 2140 рублей) Как нибудь не обеднею.