Салон связи Сотовый мир на улице Карла Маркса, 112/1

04.09.2020 г. продали неисправный кабель на айфон. 06.09.2020 пришел отдать товар и вернуть деньги. Так всё медленно делали, и т.к. времени ждать не было, попросил все подготовить, пообещав зайти в другой день. На другой день документы приняли, сказали ждать смс. Смс пришло, пришел 14.09.2020 г., прождал 50 минут, на вопросы «в чем задержка», обещали «скоро, скоро». В итоге я потратил около полутора часов в общей сложности. Работа отвратительная, знал бы вообще бы не ходил. Х с ним с этим кабелем. Время жалко. Такое ощущение было, что специально тянут время. Телефоны руководства на стенде не отвечают (сбрасываются) по сей день, видимо левые. Работа всей компании в целом не дотягивает даже на 2 балла!!!!!!!!!!

Добрый день! хочу выразить свое крайнее возмущение! Дело в том что 11.05.2015 в магазине что находится по адресу г. Южно-Сахалинск ул. Центральная 1Б я купил планшет ASUS MEMO Pad7 при покупке, я озвучил что мне нужен именно телефон-планшет, продавец дала мне этот планшет и заверила что там есть все. Каково было мое удивление когда приехав домой и включив планшет, я понял что он не поддерживает голосовые переговоры! Я тут же поехал в магазин в надежде поменять его на другую, пусть даже дорогостоящую модель, но в магазине был уже другой продавец, который сказал что касса уже снята и помочь мне ничем не может, посоветовал на следующей день везти планшет в сервисный цент что находится по улице Ленина. Так как я через два часа уезжал в командировку, то планшет смог подвезти по указанному адресу только через неделю, все это время планшет просто лежал в коробке. Первое что сделала девушка на сервисе, это стала судорожно тереть планшет тряпкой со всех сторон и с возгласом АГА, она протянула мне планшет на задней стороне которого была маленькая потертость (как я предполагаю она образовалась во время транспортировки, когда планшет в коробке терся об лежащее рядом зарядное устройство). Показывая эту маленькую потертость девушка сказала что товар потерял товарный вид и вернуть мне деньги или обменять на другой товар она мне не может, ко всему прочему я еще пользовался программным обеспечением, а это тоже причина не принимать планшет. Я крайне возмущен поведением ваших сотрудников, одна меня просто обманул в магазине при продаже товара, второй ссылаясь на надуманные причины порчи товара отказалась обменивать его и во время всей беседы вела себя агрессивно, гранича с мало прикрытым хамством. Написав претензию в двух экземплярах я имею твердое намерение подавать обращение на судебное разбирательство по данному делу, так же привлеку к рассмотрению Общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. Потому как считаю что меня не заслуженно обвинили во вранье и порче товара, так же как до этого обманув продали планшет с отсутствием функции о которой я спрашивал.