Банк ВТБ открывает свои двери для тех, кто придерживается мнения, что деньги должны приносить доход. Здесь обслуживают крупные организации и обычных людей, которые хотят завести кредитную или дебетовую карту. Сотрудники помогают совершать различные финансовые операции и сообщают клиентам, как заработать на собственных средствах. Они объясняют сложные вещи простыми словами, и после беседы с ними посетителям становится понятно, чем накопительный счет отличается от процента на остаток, а кешбэк — от бонусов.