Наша основная идея кардинально иной подход от привычного айти аутсорсинга и услуг сопутствующих ему, к созданной нами системе обращений, мониторинга и других клиентских сервисов позволяющих нам многократно сократить время на решение проблемы клиента, а также узнавать о проблемах первыми, что позволяет действовать на опережение.