Автосервис Сигнал на улице Шевчука

Менял у них маслосъемные колпачки и цепь ГРМ со всеми шестернями и натяжителями, сказали что гарантия только при использовании их запчастей. Работа была в срок не сделана, так как потеряли сухарик с клапана (неизвестно улетел он на улицу или попал в картер), ждали пока придет новый. Гарантия 1 год. Сейчас, спустя два года цепь снова загремела. Понятно, гарантийный срок вышел, на машина прошла всего 19 тыс. км. Вскрытие показало, что все запчасти NO NAME, вообще без маркировки, только на цепи О5Е. Износ у цепи и шестерень раз в десять больше чем было у предыдущих с пробегом в 193т, шестерня одного распредвала была как будто погрызена. Причем у родного комплекта была только короткая цепь вытянута, а тут обе цепи померли.

Обращался в этот «автосервис» два дня назад, в машинах не разбираюсь абсолютно (+ сам молодой). Наткнулся на их сайт в Яндексе, позвонил и там ответил автоответчик (типа крупная и крутая контора) а на самом деле это просто ангар На том проводе был владелец — он говорит ужасно тихим и непонятным голосом. Приехал туда и встретил меня мальчишка «сервиса» провел диагностику. У меня при нажатии на тормоз возникает какое-то зажевывание — они заменили суппорта и ступенчатый подшипник. Все бы ничего,

Обращался в этот «автосервис» два дня назад, в машинах не разбираюсь абсолютно (+ сам молодой). Наткнулся на их сайт в Яндексе, позвонил и там ответил автоответчик (типа крупная и крутая контора) а на самом деле это просто ангар На том проводе был владелец — он говорит ужасно тихим и непонятным голосом. Приехал туда и встретил меня мальчишка «сервиса» провел диагностику. У меня при нажатии на тормоз возникает какое-то зажевывание — они заменили суппорта и ступенчатый подшипник. Все бы ничего,но моя проблема не устранилась — отдал 7.500 руб.! То есть я Клиент, прихожу решить свою проблему и она не решилась!!! Да, где-то дурак, нельзя доверять таким «спецам» и т.д. но я маркетолог и знаю какое должно быть отношение к Клиенту. Место ожидание — ну просто жесть, стоит какой-то ПЫЛЬНЫЙ диванчик и рядом со столом сидит этот владелец. Также во время ремонта он мне втюхивал услугу «поменять пыльники» (увидел что я молодой и совсем в этом не разбираюсь) Любой понимает, что менять пыльники на старой машине (1999 года) это бред — проще поменять всю стойку (а она и так ушатанная, так как машина не новая) В итоге: когда начал расплачиваться владелец выдал чек на оплату — начал оплачивать, подумал что он высчитал 490 рублей за диагностику (диагностика бесплатно). После оплаты я у него спросил высчитал ли он с чека эту сумму. Владелец: «а вы чего мне не напомнили об этом? Надо напомнить было!»

Появилась проблема с насосом гидроусилителя. Директор помог найти приемлемый вариант приобретения насоса. Поставили быстро, попутно увидели порванный пыльник привода, заменили! Все нормально, обслуживаюсь в этом сервисе уже более 7 лет, все в норме.

Господа, самое разумное решение — проехать мимо этого сервиса. Я понадеялся, что бомба в одну воронку не попадает. Ошибся как и много лет назад (когда сервис был ещё на улице большой) после посещения сервиса остались негативные впечатления. Неисправность не была полностью устранена, зато куча манипуляций за более чем 20 килорублей попала в счёт и убито более чем сутки по времени.