Офис Эла-авто помогает клиентам избежать незапланированных расходов в случае непредвиденных ситуаций. Здесь предлагают застраховать транспорт. Тем, кто оформляет полис впервые, агенты рассказывают об условиях, при которых контракт признается недействительным, времени действия договора, типах выплат, а также о прочих деталях. Своим же постоянным посетителям они напоминают, когда стоит заняться продлением страховки, и сообщают о новых программах.