Выражаю огромную благодарность Визовому Центру “Либерти” за профессиональный подход к своему делу! Оформляли визу в Америку. Те кто знают, те поймут, что это совсем не просто! Я получила визу в АМЕРИКУУУ!!! Процесс не из легких! Обстановка в американских консульствах не из простых.В летний сезон попасть на собеседование через неделю не реально! Так как нигде быстро на собеседование было не попасть, я решила подавать через Латвию, так как у меня был открытый шенген! Приблизительные записи были только на осень(Я была расстроена этим фактом. Сотрудник Наталья, которая работала со мной ни в первый раз, позвонила мне и предложила вариант записи через 4 дня, конечно же я согласилась) Благодаря Наталье я попала на собеседование 26 июня. Прошла собеседование и результат оказался положительным. Это как выиграть в лотерею большой приз! Выражаю огромную благодарность Наталье, которая помогала мне с оформлением документов. И хочу сказать, что она из тех людей, которые не заставляют ждать, переживать и торопить))) Оформляла через «Либерти» визу два раза. Низкие цены и реальный подход к делу. Спасибо Вам за вашу работу!!! Без вашей поддержки и помощи Визу в США я не получила бы в данный срок))))
Анонимный пользователь2017-06-14
Организация Визовый центр Либерти
1.0/ 5
Отзывы ниже заказные, посмотрите там люди только по 1-му отзыву написали.
Позвонил сегодня, попал на Наталью, задал вопросы по сразу двум продуктам компании: шенгенской визе и визе в США.
Разговор совершенно не сложился — Наталья разговаривала агрессивно и сказала что визу мне не дадут,
говорила о том что необходимо предоставить те документы, о которых на сайте консульства сказано что они не нужны. Я сослался на своих знакомых, которые 2 недели назад получили визы в Екатеринбурге, тк там сейчасновые правила, на что она сказала что каждый день слышит такие сказки!!!! То есть обвинила меня во лжи!
Но это было только начало. Я спросил про документы на шенгенскую визу — смотрите на сайте. я позвонил им с телефона в 2гис, и не мог посмотреть на сайте, после чего Наталья сказала что бесплатные консультации оказывать не собирается, приходить в офис. После этого она перешла на крик.
В конце она мне сказала: звоните, если будут какие-то конкретные вопросы, а не просто так. Надеюсь что директор Ярослав прослушает этот звонок и проведет беседу с данным сотрудникам о нормах телефонного этикета. В итоге договорился о встрече с другой компанией, там мне дали ответы на все вопросы и пригласили в офис. Их услуги стоят в 1,5 раза дороже, но здесь я знаю за что я плачу — сервис и качество и могу быть уверенным что анкету заполнят качественно и специально не нагадят.
Вообще, рекомендую поставить прослушку звонков или воспользоваться «тайным покупателем», думаю что много клиентов сливает эта сотрудница, а соответственно и денег, потраченных на рекламу. Честное слово, впервые столкнулся с таким вопиющим хамством и непорядочностью со стороны компании, оказывающей услуги такого рода.
Сложилось впечатление, что нужны только те клиент, которые принесут все готовые документы, а те, кто по-каким-то причинам не могут предоставить документы и ищут помощи и альтернативы им не нужны, париться не хотят.
Буду рад обратной связи от руководителя на sacred48@me.com
Часто задаваемые вопросы
Либерти расположен по адресу Челябинск, проспект Ленина, 21в, 2025 офис; 2 этаж
Либерти работает по графику: Пн-пт: 10:00—18:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 3.5 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.