Торгово-развлекательный комплекс Гагарин Парк на улице Труда

Посетили квесты на 4 этаже. Пока ждали детей (1 час), думали выйдем ли мы отсюда живые. На 5 этаже, как нам объяснили находится спортивный зал, и когда находишься на 4, реально очень СТРАШНО!!! Такой шум и грохот что кажется в любой момент обвалится потолок, трясутся пол и стены. Это реально создаёт жуткий дискомфорт. По-моему мнению спортивные залы должны находится на 1 этаже, а не над детским комплексом. Больше сюда ни ногой (((

Здравствуйте. В субботу, 21.05.2016 г. в районе 13 — 14 часов дня на «главной» лестнице вашего заведения человек без бейджика попытался в грубой форме вытолкать меня с этой самой лестницы. Представлялся этот человек начальником охраны (фамилия Сафронов, но мог соврать). Рядом стояли два сотрудника охраны и откровенно смеялись над ситуацией и над своим, вроде как, начальником. Причина инцидента — булочка у меня в руках. Человек-«начальник охраны» увидев булочку у меня в руках, начал хамить и орать на меня. После недолгой словесной перепалки попытался применить физическую силу. За неимением оной, был вынужден позвать охранников. В процессе инцидента обзывался и вёл себя так, как будто он не начальник охраны, а обычный алкаш с района. В процессе инцидента не предъявил документов, не показал бейджик. Я имел полное право не обращать на него внимания, что я и пытался делать. Но его неадекватное поведение, с криками и оскорблениями, не давали это делать. На вежливое замечание сотрудника охраны по поводу еды я сразу же откликнулся и вышел на улицу. В этот день не смог дозвониться до руководства. Прошу рассмотреть моё обращение. И объясните мне пожалуйста — правда что в вашем заведение за запрет на поедание булочек около эскалатора отвечает начальник охраны?