Гипермаркет строительных материалов Леруа Мерлен на Копейском шоссе

покупал душевую кабинку 8.08.23, все устраивает, цена по акции 9961 рубЮ, Тире Некст. 85 *85 высокий поддон. в 20 15 подтвердил наличие и цену в магазине, у оператора и оператор предложил перезвонить, уточнить в торговом зале или складе.. так и не набрал, ждали 4 часа!!! в конце концов перезвонил утром, даже не извинились..по приезду в магазин цена изменилась, конечно, дороже..Прошу наказать нерадивого сотрудника оператора, изза которого я потерял деньги и товар. а Леруа Мерлен репутацию и тоже деньги, так ка обязательно начну компанию против тахих «акций» и таких «услуг» куллцентра. Пожалуй, вышлю записи в Роспотребнадзор и Комитет по торговле Челябинской области. и дальше, в т ч в Головную организацию с переводчиком

Идут навстречу при обмене товара плохого качестваДата оказания услуги 16 июля 2020 года Описание специалиста Сотрудники выдачи интернет заказов

Столкнулась с неприятной ситуацией в магазине Леруа Мерлен. Обычно всегда покупала в магазине, проблем не было. Сегодня пришла, отстояла очередь на получение интернет заказа. При сообщении мной номера заказа сотрудник магазина пояснила, что не может найти мой заказ. Через 30 минут мне позвонили на телефон и сообщили, что сотрудники охраны отсканировали мой заказ, как полученный и спросили у меня получала я его или нет. Я пока что слава Богу не в маразме и сказала, что я его не получала. В итоге прождала два часа, пока сотрудники охраны просматривали видеокамеры. После этого мой заказ принесли. ПВХ панели были половина в упаковке, 3 штуки были отдельно. Одна из них была очень грязная и со вмятинами. Тут же вернулась и попросила поменять эту панель. Поменяли сразу. За это спасибо. Но неприятный осадочек остался, что просто на такой жаре не по своей вине потратила два часа своего времени.

Здравствуйте!Через интернет- магазин купила чугунную ванну «Ностальжи»,привезли 1 октября.Но замер оказался не тот, покупала 150Х 70,возможно поменять на другой размер на 170.??