Фабрика химчистки Диана на проспекте Славы в Копейске

Сдавала в Химчистку «Диана» в Копейске свой пуховик и пуховик ребёнка. Очень довольна качеством чистки! А работнику Ирине, принимающей заказ, особенно спасибо! Очень внимательная и приятная женщина. Знает свою работу! Мне очень понравилось обслуживание!

Возмущена работой клиентской поддержки, на сайте у вас указана информация что вещи чистят в срок 2—3 дня, экспресс от 3-х часов до суток, вопрос — для кого это вы пишите?? По факту, как оказалось данные сроки во всем городе действуют только для одного пункта на ул Васенко, приехав в другой пункт, с меня взяли оплату за экспресс, при этом сказали что готово раньше чем через три дня не будет, это что за экспресс??? Столько ждать у меня нет возможности, с трудом дозвонившись по вашему номеру на сайте спустя час, девушка мне дословно ответила на мое недовольство: «что вам от меня нужно, так мы работаем, могу только повторить ещё раз, что раньше вещи вам не вернут, у нас так машина ездит!». Мало того что так отвечают ваши сотрудники, так ещё и содрали деньги за какой-то мнимый «экспресс», клиентоориентированности ноль, по хорошему должны как минимум вернуть деньги за дезинформацию на вашем оф.сайте, но там видимо всем по барабану, организация создала мне большие неудобства, я стояла на пункте приема и к сожалению деваться мне было уже некуда, вещи нужно привести в порядок, ехать в центр города времени не было, я ориентировалась на информацию на сайте! Вам стыдно должно быть за такую работу и отношение, к вам ни ногой больше и всем не советую. Кстати в прошлом мне ещё и испортили там дорогое кашемировое пальто, зря я дала второй шанс этим бездарям!

Возмущена работой клиентской поддержки, на сайте у вас указана информация что вещи чистят в срок 2—3 дня, экспресс от 3-х часов до суток, вопрос — для кого это вы пишите?? По факту, как оказалось данные сроки во всем городе действуют только для одного пункта на ул Васенко, приехав в другой пункт, с меня взяли оплату за экспресс, при этом сказали что готово раньше чем через три дня не будет, это что за экспресс??? Столько ждать у меня нет возможности, с трудом дозвонившись по вашему номеру на са

Обратилась в Диану, у нас в г. Копейске, по вопросу окраски старой кожаной куртки мужа, получила полную консультацию от специалистов, куртку почистили и покрасили замечательно, теперь как новая. Отношение к заказчикам очень доброжелательное, заказ выполняют быстро и в срок, да и цена за услуги, хорошая. Особенная благодарность, очень вежливому и компетентному консультанту Ирине, спасибо!

Обратилась в химчистку Диана в Копейске с вопросом о чистке дублёнки и пальто, получила полную исчерпывающую консультацию, ответы на все свои вопросы.