В ВУЗ-банк ждут физических и юридических лиц. Сюда приходят те, кто решил выгодно вложить свои сбережения, и те, кому необходимы деньги в долг. Сотрудники рассказывают о новых предложениях, обслуживают карты и помогают производить необходимые операции. Им важно, чтобы посетители становились постоянными клиентами, и они всегда готовы посоветовать, что стоит сделать со свободными средствами.