Идея брокер помогает клиентам уберечься от незапланированных расходов в случае непредвиденных ситуаций. Здесь занимаются ипотечным и туристическим страхованием, а также предлагают застраховать транспорт и жизнь. Тем, кто оформляет полис в первый раз, менеджеры рассказывают об обстоятельствах, при которых контракт становится недействительным, видах выплат, времени действия договора, а также о других деталях. Своим же постоянным посетителям они напоминают, когда нужно продлить страховку, и сообщают о новых программах.