Банк ВТБ ждет всех, кто считает, что деньги должны приносить прибыль. Здесь обслуживают коммерческие предприятия и простых людей, желающих получить кредитную или дебетовую карту. Сотрудники помогают выполнять различные финансовые операции и рассказывают клиентам, как увеличить доход при помощи своих сбережений. Они объясняют сложные вещи понятным языком, и после общения с ними у посетителей не возникает вопросов, что такое кешбэк, накопительный счет, процент на остаток и другие банковские термины.