В Банке ВТБ ждут физических и юридических лиц. Сюда обращаются те, кто планирует выгодно вложить свои накопления, и те, кому необходимы деньги в долг. Специалисты знакомят с новыми предложениями, обслуживают карты и помогают выполнять необходимые операции. Им важно, чтобы посетители становились лояльными клиентами, и они всегда рады посоветовать, что стоит сделать со свободными средствами.