Ресторан Al Capone на улице Братьев Кашириных

Во первых хочется сказать, что это заведение имеет хорошую репутацию в городе, но на самом деле как говорится в тихом омуте… ‍ ️ Начну с того, что там жуткая антисанитария! Кругом бегают тараканы-не удивляйтесь если их лапки попадут к вам в салат. Повара несомненно вкусно готовят, но сам зал, официанты-это ужас, попадались лишь пару человек, которые адыкватно обслуживали, остальные же не знают меню, не понимают НИЧЕГО!!!Постоянно играет ужасная музыка, по просьбе гостей музыку не включают, хотя перед составлением банкета было обговорено, что будет диджей, девушки гоу гоу. Был лишь фокусник, а мы приехали отдохнуть, повеселиться-нам же вынесли еду и все..больше никогда не вернусь в All Capone!

Во первых хочется сказать, что это заведение имеет хорошую репутацию в городе, но на самом деле как говорится в тихом омуте… ‍ ️ Начну с того, что там жуткая антисанитария! Кругом бегают тараканы-не удивляйтесь если их лапки попадут к вам в салат. Повара несомненно вкусно готовят, но сам зал, официанты-это ужас, попадались лишь пару человек, которые адыкватно обслуживали, остальные же не знают меню, не понимают НИЧЕГО!!!Постоянно играет ужасная музыка, по просьбе гостей музыку не включают, хо

Ну начнем! Прошу обратить огромное внимание на то что я сейчас буду писать и принять меры… 27.10.2018 посетили ресторан Al Capone. Если честно это заведение даже забегаловкой не назовешь. Да интерьер очень приятный и когда туда заходишь все кажется уютно.... И тут мои положительные эмоции заканчиваются. Столик мы бронировали заранее, когда мы подъехали нас не встретили (нас было 5 человек) я пошла искать администратора или официанта, в общем зале нашла и тут официанты стали решать кто нас проводит к столики, в итоге определились и нас провел официант ТИМА. У вас сейчас идёт очень привлекательная акция, что можно приходить со своими напитками, а ещё по гилмону есть купоны на снижение цены на меню. Этим мы и хотели воспользоваться. Когда к нам подошёл официант мы купон отдали сразу, сделали заказ на роллы (радуга, Филадельфия, Канада, и горячий Ролл) Сидели и ждали мы свой заказ 1 час 10 мин, что нашему возмущению не было придела, у вас поворот что за ними в Японию гонял, или что....???? Но на этом сюрпризы не закончились, когда стали есть роллы, то рис не доверенный, рыба не свежая, мы позвали ТИМУ и высказали свое недовольство, на что нам официант ТИМА ответил: ДА такое бывает и для него это было совсем нормально. И тут мы решили заказать пивную тарелку, которую нам тоже пришлось ждать 1 час(мы специально время засекли) может у вас проблема с поворами? В общем когда дело дошло до счета, то тут началось самое интересное.... Напомни принесли счёт, а скидки по купону нет, я подошла к официанту ТИМЕ и говорю, что мы по купону, а он мне в ответ как будто я не в заведение пришла,а на улице к нему подошла * В СМЫСЛЕ* я ещё раз повторила и пошла к столику , Через время он подходит и говорит что он не может пробить другой чек что они посчитали в уме что мы должны на 240 руб меньше, я попросила предоставить нам нормальный чек где будет все правильно указано, а не придуманное, и он тут начал нам доказывать свои арифметические способности. В итоге мы сами все подсчитали с официантом и сумма была не на 240, а на 360 рублей ниже. Так же мы хотели с собой взять пиво на разлив, и попросили ТИМУ принести нам 2 литра пива с собой, и тут он начал опять крутить и говорит вы возьмите бутылочного 2 шт и у вас будет сумма по основной цене которую он принес без скидке, мы ему говорим нет нам надо разливного, а он говорит что тары нет...... В общем это официант ТИМА, пытался получается всеми путями взять суму ту которая была без скидки, видать они на этих скидках играя на клиентах(ну типо пьяные не заметят) себе в карман кладут деньги. Этот ТИМА не разу не изменился, что за отношение то к людям. Прошу разобраться в этой ситуации. И вы раз ресторан то и соответствуйте этому. А оставлять это так не льзя.

Ну начнем! Прошу обратить огромное внимание на то что я сейчас буду писать и принять меры… 27.10.2018 посетили ресторан Al Capone. Если честно это заведение даже забегаловкой не назовешь. Да интерьер очень приятный и когда туда заходишь все кажется уютно.... И тут мои положительные эмоции заканчиваются. Столик мы бронировали заранее, когда мы подъехали нас не встретили (нас было 5 человек) я пошла искать администратора или официанта, в общем зале нашла и тут официанты стали решать кто нас про

В ресторане «Al Capone» были 31.08.2018. В целом хорошо посидели хорошо. Замечательно обслуживала официантка Ксюша, ей большое спасибо. Но без «ложки дёгтя» не обошлось. За соседний столик пришла группа молодых людей, которые играли в Монополию. Сначала две девушки разговаривали и создавали такой шум как рота солдат на полигоне. А потом и подтянулись остальные играющие. Сидеть рядом было невозможно! Администратор несколько раз проходила по залу и ни разу не сделала замечание. Сами призывали к по