Баварский клубный ресторан-пивоварня Максимилианс Челябинск в ТЦ Гагарин Парк

Напитки еда на 5 с плюсом.

Отмечали юбилей супруга в ресторане Максимилианс, но когда собрались домой, оказалось, что пальто супруга отсутствует в гардеробе(бирку отдали гардеробщице и она поведала, что ничего нет на этом месте), наобум дали какое то другое пальто, проверив его, муж сказал, что это не его и плюс в кармане был чужой паспорт! Это как вообще? Взять с другой вешалки пальто и предложить другому?! Далее администратор единственное, что предложила ему, идти так домой. В -5 В ПИДЖАКЕ и придти завтра. Хорошо. Онпришёл на сл.день, пообещали разобраться, на тот момент в гардеробе висело одно пальто (скорее всего того человека, который ушёл в пальто мужа). После двух дней ожидания, решение данного заведения такого: муж якобы бирку потерял, ее не отдавал, пальто никакого в гардеробе не оставалось, камеры не покажут, писать заявление в полицию! Что за отношение руководства к посетителям? Люди приходят, чтобы отдохнуть, а в итоге получают кучу проблем!! Началось все это 19.10.19, а вот когда закончится неизвестно. Вот это сервис, вот это клиентоориентированность