Ростелеком в Металлургическом районе

Здравствуйте, не являюсь вашим клиентом, но очень хотел бы пожаловаться на некомпетентность ваших рекламщиков, конкретнее работу колл-ц. Звонят раз в пару месяцев, предлагают услуги-ок, без вопросов выслушиваю, обычно ваши предложения сильно уступают в сравнении с тем что я сейчас имею. Сегодня же так же поступил звонок в 14:37 (по времени Челябинска) с номера +7 8126795216, так же предложили несколько пакетов услуг, на мои вопросы ответить не смогли, предложили переключить на более компетентного специалиста… Пообщались 15 минут, нашли взаимопонимание, я был заинтересован, но звонок прервался. Спустя пару минут мне пошел повторный звонок уже с +7 9842515247, продолжили диалог с оператором, пообещали перезвонить через 10—15 минут после уточнения касаемо условий подключения. Прошел час, мне не перезвонили, решил перезвонить сам. Ответила уже девушка, попросила пару минут подождать, мол свяжется с оператором который консультировал и он перезвонит. Прошло ещё 15 минут, перезваниваю-Та же девушка, уже с удивлённым голосом, и уточняющим вопросом «не перезвонили?» обещает лично всё узнать и перезвонить. На данный момент прошло уже более получаса-обратной связи нет. Я был лучшего мнения о вашей компании. Понимаю, бывают невменяемые клиенты, но я вполне конкретно обьяснил свою потребность, и назвал те условия которые меня-бы устроили, которые мне на данный момент предоставляет другая компания (ну не устраивает меня кач-во интернет соединения, но альтернативы мне никто не смог предложить). Предыдущие звонки заканчивались тем-что нет возможности удовлетворить потребности, ну ничего страшного, Сегодня звонок начинался с информации о новом оборудовании. По итогу я потратил минут 30 на общение с вашими операторами, 3 раза было обещание перезвонить, но связи так и не было…

Каждый день пропадает интернет на пару минут…В любое время дня. Очень раздражает, особенно, когда работаешь дома.