Административный персонал я так понимаю вообще никогда не слышал такое слово как клиентоориентированность. Руководство комплекса похоже вообще с персоналом не работает. При этом отзывов на не адекватное поведение персонала очень много. Гардеробщица при администраторе отпускает клиенту какие-то непонятные комментарии, последняя даже рот ей закрыть не может. У администраторов лица всегда не довольные. Если ходите, то старайтесь с этими неадеквашками в диалог не вступать. Тренера нормальные ребята.