Медицинский центр МЛЦ на Солнечной улице

Местоположение,врачи хорошие,милые девушки на регистратуре.

Ужасное обслуживание! Начиная с администраторов, заканчивая доктором и всеми остальными. Еще в прошлом году, приехав на КТ, отметила для себя ужасный внешний вид и работу администраторов. В самый пик масочного режима и так то на минуточку, это медицинский центр и администратор это лицо центра, девушка была в каком то сером застиранном или наоборот не стиранном халате, на распашку!!! в уличных ботинках!!! Но не об этом… пришлось по состоянию здоровья посетить еще раз этот центр, о чем я очень сожалею. Сделав МРТ поясничного отдела, сказали час-полтора ожидать результата. Все это время сидела в холле, никуда не уходила. Видела как приходили новые пациенты и уже уходили с результатами а я все сижу… подходила к девочкам администраторам, интересовалась не готов ли мой результат, нет говорили, не готов. Странно, прошло уже почти 2 часа. Но девочкам было видно некогда обращать внимания на ожидающих пациентов, у них велись оживленные веселые беседы, не обращая ни на кого внимания из присутствующих ожидающих пациентов. Очень возмутило КАК ОБЩАЮТСЯ с пациентами эти же самые девочки!!! Никакого уважения, хамки! Один мужчина пришел без полиса, всякое бывает но не дает права так разговаривать!!! Когда прошло больше двух часов, я вновь подошла поинтересоваться может все-таки готов результат, а, да, готов, но зачем об этом сообщать ожидающему пациенту (и заметьте не совсем здоровому, раз он пришел и сидит ждет). Ок, слава богу результат получен. И тольао дома я заметила что в шапке описания было написано вид обследования МРТ КОЛЕННОГО СУСТАВА, СЛЕВА, хотя мне должны были смотреть поясничный отдел позвоночника. Естественно я засомневалась, мой ли это результат, и позвонила на следующий день оставила претензию. В понедельник мне перезвонили, извинились и пообещали, что пересмотрит заведующая рентгенологическим отделением и напишет свое заключение. Но почему то в пересмотре опять стояла фамилия того же доктора Суханова М.А. ТАК СУТЬ ПРЕТЕНЗИИ БЫЛА В ТОМ, ЧТОБЫ ДРУГОЙ ДОКТОР ПОСМОТРЕЛ И СДЕЛАЛ ОПИСАНИЕ!!! а не тот, кому все равно что писать, где колено, где позвоночник!! Причем сами же и предложили решение вопроса пересмотром другого доктора, заведующей!! Что хочу сказать… абсолютное наплевательское отношение к людям, их здоровью и своему статусу клиники! Сколько потеряно времени, заплачено денег, а в результате я (а также мой лечащий врач) так и сомневаюсь до сих пор!!! И, естественно туда я уже обрщаться не стану, и рекомендовать своим боизким и знакомым тоже не стану!Дата оказания услуги 18 ноября 2022 г Описание специалиста Суханов И.А.