Приличная компания, не шарашкина контора с бухими мастерами, которые ремонтируют так, что потом еще десять других сервисов придется посетить, дабы устранить последствия их ремонта. В первый раз, это было пару лет назад, я обращался к ним в Вирбак по поводу ремонта подвески.
Шикарно все сделали, ценник на услугу в разумных пределах, но ремонт обошелся и не дешево. Тут нужно прояснить, что я не жлоб и за качественную работу могу хорошо заплатить, но здесь ключевое ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ. О качестве услуги как раз можно судить только спустя время. Подвеска у меня в ремонте не нуждается, хотя прошло уже несколько лет с тех пор, как я у них обслуживался.
Вот несколько лет назад я и стал делать небольшие, в основном сезонные заказы в фирменном магазине. То резину, то масло, в этом году пришлось менять АКБ, тоже в Вирбаке заказывал. Ни разу не прогадал с качеством товаров, но в случае чего у них на все даются гарантийные талоны. К счастью, по гарантии еще обращаться не приходилось.
Еще из положительных моментов могу отметить очень хорошо налаженную систему обработки заказов и внутренней логистики, потому что все, что я оформляю в интернет-магазине обычно уже в течение суток прибывает в указанный сервисный центр Вирбака. И бонусом идет возможность делать запись на время для обслуживания.
Илья Маркин2023-02-21
Можно долго писать про сервис или качество товаров в Вирбаке, а я хочу отметить отличную работу консультантов. Приятно видеть, что люди разбираются в том, чем они занимаются. Высокая компетентность, отличное знание ассортимента магазина и цен на разные товары, к таким ребятам реально хочется обращаться за советами. Ну и конечно, у них в магазине очень широкий выбор товаров, если брать покрышки или диски, то лучше обращаться сюда, найдется практически все.