ОДС Жилищник района Печатники на улице Полбина, 12

5.0 2 отзыва
Марина 2019-03-11
7 марта утром обнаружила,что подтекает полотенцесушитель. Оставила заявку через единый центр рано утром в 08:05. На работе взяла день за свой счёт. Пришёл мастер(где-то между 10:00 и 11:00). Вода к тому времени не капала. Мастер сфотографировал проблему,сказал,что тут требуется сварка скорее всего, что ничем помочь не может и что все работы нужно делать после майских праздников. Если будет заливать-звонить в аварийную. Сказать что во мне всё кипело,не сказать ничего! Приняла данную информацию и10 марта в 13:19 позвонила опять в центр, оставила заявку на 11 марта(понедельник). Опять взяла на работе день за свой счёт(!!!) Утром проснулась пораньше,чтоб своевременно дождаться мастера. На часах 13:00, а мастера нет. Звоню в единый центр, объясняю ситуацию.Девушка сомнительным голосом говорит,что заявка в работе,ЖДИТЕ МАСТЕРА В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. Жду час,два жду, три часа прождала, а мастера нет. Звоню опять в единый центр в 16:15. Девушка отметила в заявке чтоб со мной связался диспетчер. Через несколько минут(а именно в 16:22) звонит диспетчер и говорит,что да,ваша заявка у нас есть, мы в курсе, что вам нужно кусок трубы поменять(хотя у вас вроде не капает),но СВАРЩИК ЗАБОЛЕЛ(!). Теперь только через неделю заявку повторно оставлять через единый центр. Всё. Занавес. p.s. Не буду писать о своей буре эмоций, ибо многие меня поймут. Но факт остаётся фактом-мерзкое, просто отвратительное отношение. Согласна с предыдущим отзывом ниже по поводу смены персонала.
Натали 2018-11-14
Ужас,вода жёлтая течёт из горячего крана,все оговорки не принимаются,т.к. никаких объявлений не вешали о ремонте и т.д.Вообще,такой беспорядок только у нас,жалобы от соседей по поводу работы слесарей слышу не однократно… То они батарею менять советуют новую,чтобы подзаработать,то с кранами такая же история,а операторы,иногда,не дослушав собеседника,бросают трубки,а у нас не одна заявка,а две…Так же и с электричеством!!!На лестницах нет света,а лифт в последнее время часто ломается,сирена орёт на весь дом,приходится подниматься или спускаться пешком,дети плачут, взрослым тоже не комфортно в темноте!!!Предлагаю менять персонал-ПОЛНОСТЬЮ!
Адрес
Москва, Полбина, 12, 1 этаж; 1 подъезд
Метро
Печатники
Время работы
Круглосуточно
Компания в сети