Салон ритуальных услуг Реквием на улице Румянцева

1 мая умер мой папа. Сотрудники «Реквием» помогли организовать похороны достойно. Отдельное спасибо хочется сказать Оксане и Антону,это настоящие профессионалы своего дела. Отзывчивые, внимательные, тактичные. С Оксаной созванивались в течение всего времени,отвечала на все вопросы,помогла со всеми нюансами:выбор места на кладбище, транспорт,атрибутика,документация и даже выбор кафе для проведения поминок. Денег лишних не берут,все по средствам,гибкая система оплаты. Я благодарна,что в такой тяжёлый момент эти люди и эта организация были рядом

Настоятельно НЕ рекомендуем обращаться в реквием на чмз с поручением организовать похороны. Столкнулись с ужаснейшим цинизмом со стороны сотрудников филиала данной организации в металлургическом районе. Хоронили дедушку, мусульманина. На прощание собрались, в основном, пожилые, старше 55 лет, люди. По мусульманскому обычаю, на кладбище поехали только мужчины на автобусе, за плату предоставленном нам компанией. По приезду на кладбище, все были шокированы. Оказалось, что к оговоренному сроку не была подготовлена могила! Ждать нужно еще минимум 2 часа! Водитель и сопровождающие спешно выгрузили усопшего, высадили провожающих, и уехали, забрав с собой документы. Благо, после звонка менеджеру они вернулись, и покорно ждали, пока завершится погребение. Но дальше интересней! Копщики, спустя 30 минут, заявили, что устали, бросили недокопанную могилу, дедушка в которую наш дедушка не поместился. Нам пришлось докапывать могилу, и закапывать дедушку самостоятельно, досками! Напомню, копать пришлось древним пенсионерам! Чудовищный непрофессионализм, менеджера Оксаны и копщиков, цинизм, отвратительный сервис. Опасайтесь этой организации!